近年来,随着共享这一概念的提出,越来越多消费者已经感受到了共享经济带来的便利。其中共享单车就是一个很好的例子,在众多共享单车中,ofo凭借自身优势,为用户提供更优质的服务体验,为用户带来更好的生活品质。
据记者调查了解发现,为了实现自身的战略转折,ofo共享单车将发布一个重大的战略,ofo共享单车率先提出“ofoC蜂巢”,ofoConsumer,用户优先,用户是ofo共享单车最宝贵的基石,如果ofo共享单车想赢得消费者的认可,ofo共享单车就必须以用户为出发点,进行一系列的业务升级和整合工作。这个战略的核心,叫做“元蜂巢”。据了解,这种元蜂巢,是一个像蜜蜂蜂巢最小的六边形结构一样的业务单元。它包含了“用户、单车、运营、成本、信用、交易”六个主要的组成部分。
对于这个元蜂巢,ofo共享单车认为用户是共享单车业务逻辑的核心;单车是共享单车业务的工具载体;运营是共享单车效率的主要来源;成本是共享单车流转的业务基础;信用是共享单车持久发展的保障;交易是共享单车业务增值的手段;
基于这种理解,ofo共享单车构建三大蜂巢体系,这其中包括效率蜂巢、信用蜂巢、服务蜂巢,在效率蜂巢方面,ofo共享单车解决成本和运营问题;在信用蜂巢方面,ofo共享单车解决用户行为规范和信用方案问题;在服务蜂巢方面,ofo共享单车解决用户服务与商业化问题。
可以说,ofo共享单车始终以用户利益为出发点,通过构建三大蜂巢体系,解决了人们的出行和信用等相关问题。