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花鲜素:传统品牌转型新零售的痛点 | 大咖说

经期好伴侣,玫瑰花鲜素。

如今,传统品牌都有拼命寻找转型之路,为如何追上新零售而抓狂。花鲜素作为微商品牌中的佼佼者,在品牌打造、产品营销、团队管理上的经验对整个行业来说都颇具参考价值。

今天特意邀请到花鲜素品牌运营总监张弛,以下是他的演讲分享——《传统品牌转型新零售的痛点》。

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如何打造品牌?

我们说传统企业要转型,首先要解决的一个问题是打造品牌。

什么叫做品牌?品牌有四个要素,第一是可见度,首先要能看到才是一个品牌;第二是知名度;第三美誉度;第四忠诚度。今天所有自诩品牌的企业们,对照这 4 个维度衡量一下,符 合了几个?我相信有很多刚成立的公司还没有办法实现。

如今打造一个品牌需要有三个基因,第一个基因是历史,例如我们看到很多品牌喜欢在品牌

(logo)下面写上一句(始于某一年),这就是说它是通过历史的变迁或者发展来塑造品牌的;第二个基因是文化;第三个基因是情感。因此,凡是要开启品牌之路的时候,如果你的品牌还不像品牌,缺乏这些要素,你可以通过写故事和写文章实现。从电商到微商,这个套路一直在用。

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花鲜素到今天已经走过了五年,在历史方面我们不缺,所以花鲜素今年在文化和情感上做了很多文章。比如我们做了强大的背书,重砸千万广告,在全国性的王牌卫视连续霸屏,同时和云南白药签署了战略合作关系,这点在背书上秒杀整个市场的所有品牌。

如何打造产品?

做营销的时候,有一句话叫做‘失败的准备,就准备失败吧’,马云也说‘摸着石头也是可 以过河的’。

目前,我看到美业还有很多扎堆的产品,以面膜为例,在整个微商刚刚起来的时候,几乎所有的品牌都在做面膜,但是我相信很少有人想这个问题,‘为什么所有的品牌都在做面膜?’ 经过沟通和调研,我发现做面膜的原因是女人对面膜是没有忠诚度的,所以起盘比较快。

面膜今天面临最大的问题,就是它的功效无非是美白、补水、保湿或者除皱,但这几个功效都是个性化的体验。每个人对美白的理解和定义是不一样的,所以最后你会发现很少有哪个品牌能在这几个关键的体验上杀出来。今天看到很多人在做扎堆化的功效性产品的时候,我认为他们呢可能还需要在产品打造上多一些思考。花鲜素在产品打造上,已经做到了非常差异化的体验。我们的产品上升到了一个模式的阶段,产品喝完之后,它会让你主动的想常喝, 自己喝会非常划算,而且分享还可以赚钱。

花鲜素的团队建设?

首先是低价管控。我相信很多人都知道低价是摧毁微商品牌的重要原因,因此我们对低价的管控十分严格,无论你是哪个级别,只要动了低价这条线,就永不合作。微商产品的生命周期基本是半年左右,而我们这款产品已经做了五年。

从产品设计到团队管理,我们都有自己独到的理解。所以在低价管控上面能够做到完全不讨论,我们也做到了一件代发。

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第二是高层管理。刚来到花鲜素我发现,如果你想去别的品牌挖一个团队长到你的品牌来, 他根本就带不来他之前所带的品牌的团队。原因是所有的代理商把钱给这个团队长或者这个品牌的时候,他们是冲着品牌给的钱。当他们交过钱之后,就会把所有的期望都放在团队长身上。但是我们知道,微商从业者的管理经验是不足的,当他的团队越来越大的时候,他管不了那么多人,于是他一定会让下面的代理失望,所以你会发现挖一个团队长过来,却挖不来团队。

整个微商渠道里都存在这样的问题,所以花鲜素对整个高层管理非常的系统。我们会分团队开董事会,在封闭的两到三天内,给这个团队做计划、过业绩、过重点的意向以及它未来线下沙龙的步骤。高层管理要有专人负责,花鲜素这一条已经梳理的非常到位了。

第三点就是标准化执行。我看到很多微商品牌喜欢把执行做的很复杂,而我们基本就是两到三步,很简单。把复杂、苦难的问题分解为两到三步之内解决的小问题,再把小问题分步执行。花鲜素整体的离职率相对较低的原因是,我们从整条线帮助团队管理团队。

最后是重点名单。一个做微商的人,他的微信里更新的人应该不超过 10到 20,如果他曾经不断换产品发朋友圈,基本上这个人的人设已经坍塌了。如果他在过去两年时间里,朋友

圈人数更迭不超过 10,那我们的主要精力会放在如何对 90的稳定人数进行转化。

今天花鲜素的整个团队在引流上的投入,远不如在品牌打造和代理扶持上的投入,但是它还是活的很好,为什么?因为从产品设计上、团队管理上,我们就能弥补在流量上可能不够汹涌的劣势。

我们知道条条大道通罗马,在有限的资源下,我们应该找到自己的原生文化。你用这个来发力,一定会长成参天大树。

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如今,女性的健康消费意识逐年提升,越来越多的女性开始关注自身健康和保养,女性健康相关消费三年间保持两位数增长三四线女性的女性健康的消费人数已经超越一二线城市,占整体人数的 55%;三线城市及以下的女性健康消费增速超过整体的平均水平!花鲜素将继续深耕女性大健康领域,呵护每一位女性由内而外散发出的健康与美丽,以打造在全球具有影响力女性保养的民族品牌为己任!

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