(通信员 陈云星)11月22日大明湖站,坐在轮椅上的胡先生用热泪的对K1285列车长曹剑表达自己的感激，感谢在一路的旅程中列车工作人员对于自己的帮助，使身患重病的自己可以顺利的来到济南就医。
11月22日，胡先生一家乘坐由青岛客运段银川车队值乘的银川开往青岛北的K1285次列车，从吕梁到济南就医。00点58分，列车正点驶入吕梁车站，站在9车等候旅客上车的列车长曹剑听到一位女士着急的喊着"等等我们，等等我们"曹车长向声音的方向看去，两位女士推着轮椅后面跟着一位中老年妇女焦急的向前走着，曹剑立即向前接应并了解情况。经过询问得知，推着轮椅的两位女士姓胡，坐在轮椅上的是他们的父亲胡大爷，原来胡大爷在10天前突发脑梗阻导致了半身不遂，这次去济南就是去山东省中医院去看病的。
曹车长将其背上车，送到他所在的7号车厢卧铺位子上，并嘱托当班乘务员对胡先生重点关注，同时一路上，加强了对胡先生所在车厢巡视的频率，列车长曹剑每次完成列车工作后，都会去问问胡先生是否需要帮助，身体情况如何。
列车即将到达大明湖站时，曹车长提前来到7号车厢， 与家属定好下车方案。
列车在11:25分正点到达大明湖站，列车停稳后，曹车长躬身起劲又将胡先生背出了车门，背下了火车。列车工作人员的细心周到的服务，令胡先生一家十分感动，胡先生的老伴儿感动的说："感谢你们啊!老伴不能动，我们娘三个真是弄不了了，真是太谢谢你们了。""大姐，客气啦，为你们排忧解难就是我的职责!"曹车长谦逊的回答着。
