在互联网崛起的当代,社交新零售的趋势各行各业都看在眼里,上到各大知名上市企业,下到想创业的个人创业者都想在社交新零售中分得一杯羹。
大部分企业在转型社交新零售的过程中,总会遇到各种瓶颈和难题,比如:产品和模式都很好,却怎么也无法裂变;代理人群积极性总是不够强;前期发展迅猛,却只是昙花一现……接下来给大家分享一则我们遇到过的真实案例以及解决方法,希望能给在社交新零售路上的你一些启发和思考。
品牌名:XXT (涉及客户机密,不透露真实名称)
合作事项:朋友圈&商学院
问题:
咨询人数平平,无法展开裂变
出现这类问题,一般是由于宣传不够吸引,主要原因出现在文案视觉以及渠道铺排上!通过对品牌的了解,我们发现XXT品牌对于宣传是“心有余而力不足”,平时在朋友圈的宣传文案寥寥无几,并且毫无规章。创始人表示:对于朋友圈内容没有专业的思维,并不知道应该怎么写、怎么发,一直很着急。
解决:
结合品牌调性,规划品牌专属朋友圈
确认合作后,微镖局开始针对XXT的品牌基调制定输出文档,通过文字宣传贯穿朋友圈,展示项目优势;结合实际案例,迸发品牌势能;以走心文案,直击用户痛点,成功提升咨询率。通过系统性、规律性地发圈造势,将新品的起盘活动成功点燃。
问题:
团队积极性欠缺,氛围死气沉沉
很多品牌认为内招期间,招到代理后,就万事无忧了,其实团队管理才是正事!一个有凝聚力的团队离不开正确的团队管理,XXT缺乏对团队积极性的激发,缺少对于团队文化的制定,内部没有共同目标,就像一盘散沙。
解决:
搭建团队文化体系,激活团队热情
微镖局为XXT商学院定制了五大板块:从顶层体系开始搭建,落实到每一个小细节。创始人的个人魅力与实力都是十分被伙伴认可的,因此在制定了完整的商学院体系后,团队建设提前达到了预期效果,一个学习、感恩、分享、执行、激情的文化氛围迅速于千位团长中正向传播,狼性团队在起盘前蓄势待发!
问题:
不懂如何制定模式政策
模式政策可以说是社交新零售最重要的一环,XXT的几位创始人均是由传统企业转型社交新零售,尽管调研过很多品牌,但是对模式制定依旧没有什么头绪。
解决:
打造专属顶层模式
项目运营经理通过解析模式逻辑,分析市场,设计出一个最适合XXT的顶层模式。在模式制定完成后,通过内部的层层复制,成功让品牌在起盘前7天就掀起了百城同频、万人同转的倒计时热潮,累积点赞人次突破十万,日平均咨询率猛增至往日的7.3倍!
在解决了XXT的这3大重点问题后,其成功在内招期成功大爆发,盛大起盘后,300名城市合伙人,5000名团队长共襄盛举,现场氛围火爆,媒体争相报道,当天爆单量直接导致后台系统繁忙告急。
微镖局在社交新零售转型服务市场深耕多年,我们见证了社交新零售行业的变化,在上千个品牌的信任与选择中砥砺前行,不断的充实自我。全员以更专业的执行服务有需求的企业家,我们也坚信“星星之火,可以燎原”!