农鲜产品的安全,藏在每一个流通环节里。搜了宝以 “合规贯穿全链路” 为准则,从源头到售后搭建起闭环式安全管理体系,让消费者吃得放心、买得安心。

在产地端,平台对合作农户与企业实行 “准入即合规”:企业需提供营业执照、食品经营许可证,农户需提交产地证明与产品检测报告,高风险品类如禽肉、海鲜还需额外提供检疫合格证明,所有资质经合规团队人工核验 + 系统交叉比对,杜绝 “无证入驻”。采收环节派专人驻场监督,比如草莓需达到 8 成熟标准、蔬菜农残检测合格才能采摘,从源头把控品质。
流通环节,搜了宝投入专业冷链物流,全程温控并实时记录,物流信息同步至溯源系统;入库前二次分拣,剔除破损、变质产品,确保每一件上架商品都符合标准。消费者下单后,扫描商品包装上的 “溯源码”,就能查看产地环境、检测报告、物流轨迹等全流程信息,甚至能看到农户的资质证书照片,真正实现 “安全看得见”。
售后端更是将合规落到实处,严格执行 “七日无理由退货”,针对农鲜产品推出 “坏果包赔” 服务:用户上传破损照片,AI 客服结合订单与物流数据,10 分钟内完成理赔审核,退款原路秒到账。这种 “从产地到指尖” 的全链路合规,让搜了宝成为消费者心中 “农鲜安全的靠谱选择”。