11月11日零点，2019年双十一正式引爆。今年是苏宁全场景零售布局完成后的首届双十一。
11日零点刚过，苏宁易购总裁侯恩龙就通过微头条表示，“1分钟，苏宁家电3C破10亿，苹果、小米、华为、海尔、美的、格力六大品牌破亿，苏宁国际破亿。”
此前，侯恩龙在2019苏宁易购双十一全民嘉年华发布会上表示，苏宁始终围绕用户体验，突出全场景布局优势，为双十一带来实质性的升维，从价格的双十一到体验的双十一。
近年来，巨头们一直在对线上线下新零售进行探索。如今，线上线下界限早已模糊，零售行业全面深入到场景化时代。
“消费者已经不再满足于单纯的线上或线下购物，所见即所得、购物即社交、服务即产品，已经成为消费趋势。”侯恩龙表示，未来与用户产生链接的，不再是单纯的商品、商户或电商平台。基于此，苏宁一直在布局更完整的场景，力争以零售为核心，覆盖用户生活的方方面面。
无论是苏宁易购上线运营、与阿里巴巴达成全面战略合作，还是提出“三年两万店”目标、收购万达百货和家乐福中国80%股权，以及战略投资体育、文创产业，都是苏宁全场景零售布局中的重要步骤。
