为了更好了解矿工家属对项目产品的使用反馈，团队成员深度走访矿工家庭。2018年8月16日，MEAP—矿工心理帮扶计划项目团队来到徐庄矿家属区，徐庄矿工是项目长期服务对象之一，在调研中发现矿工家属们普遍反映的问题是：工资收入较低，仅能够满足基本家庭生活需求，“上有老下有小”;家庭时间太短，孩子们与父亲之间的沟通较少，“和儿子很少见面，早上五点钟儿子去上学，晚上十点回家，长期爆破工作我都是下午一点走到晚上两点钟回来”，“我回到家，孩子看见了也不理我”;担心丈夫的安全，“一不按时回来，我就担心”等。
同时，团队成员对之前所做的服务进行反馈采访，结果表明项目所开展的“亲子课堂”很有意义，能够促进家庭关系的和谐;其中，矿工家属普遍对由MEAP团队促成的“矿嫂下矿”——走千米井道，知千里辛苦，这项活动印象深刻。矿嫂表示“背包，身穿那么重的靴子，只是走走就知道他们的辛苦了，真的是太累了，现在总算明白了”。
通经过这次调研，项目更加明确在后期发展中，重视社会支持对矿工的心理帮助，通过为矿工家属提供服务达到对矿工心理帮扶目的这一措施，项目将会继续运行并不断改善。
（中国矿业大学公共管理学院赵丽秀）
图1 与矿工家庭沟通
图2 与矿工家属合影
